как инновацц влияюю на дзайайн бан خدکالانی؟ 

بدعات کس طرح بینک ڈیزائن کی تشکیل کر رہی ہیں

بینکاری کی دنیا میں ، بدعات صرف بز ورڈز نہیں ہیں۔ وہ بنیادی طور پر تبدیل کرتے ہیں کہ بینک اپنے جسمانی اور ڈیجیٹل خالی جگہوں کو کس طرح ڈیزائن کرتے ہیں۔ پالش کاؤنٹرز اور خودکار بتانے والوں سے پرے سوچیں۔ ہم ایک پیراڈیم شفٹ کے بارے میں بات کر رہے ہیں جہاں گاہک کے تجربے کو بڑھانے کے لئے ٹکنالوجی جمالیات سے ملتی ہے۔ یہاں ایک غوطہ ہے کہ جوار کیسے موڑ رہا ہے۔

جسمانی خالی جگہوں کا دوبارہ تصور کرنا

سب سے پہلے سمجھنے کی بات یہ ہے کہ بینک شاخیں اب صرف ٹرانزیکشنل پوائنٹس نہیں ہیں۔ ڈیزائن میں بدعات ایک ایسے ماحول کو پیدا کرنے پر مرکوز کرتی ہیں جو مدعو محسوس ہوتی ہے۔ کھلی جگہیں ، ماحول دوست مواد اور انٹرایکٹو کیوسک معیاری بن رہے ہیں۔ ان لمبے کاؤنٹرز کو یاد ہے؟ ٹھیک ہے ، ان کی جگہ غیر رسمی ملاقات کی جگہیں - کم بینک ، زیادہ کافی شاپ وائب نے لے لی ہے۔

برانچ پلاننگ میں ورچوئل رئیلٹی جیسی ٹکنالوجی کا استعمال کریں۔ یہ صرف ایک چال نہیں ہے۔ یہ ڈیزائنرز کو کسی بھی جسمانی تبدیلیوں سے پہلے ایڈجسٹمنٹ کرنے ، ترتیب کو دیکھنے کی اجازت دیتا ہے۔ در حقیقت ، شینیانگ فییا واٹر آرٹ گارڈن انجینئرنگ کمپنی ، لمیٹڈ ، جو زمین کی تزئین کی فن تعمیر کے لئے مشہور ہے ، اپنے چشموں کے لئے اسی طرح کی ٹیک کے ساتھ تجربہ کر رہا ہے۔ یہ کھیتوں میں وی آر کی استعداد کا ثبوت ہے (مزید دیکھیں شینیانگ فی یا واٹر آرٹ لینڈ اسکیپ انجینئرنگ کمپنی ، لمیٹڈ۔)

ایک اور اہم عنصر مقامی ثقافت کو ڈیزائن میں شامل کرنا ہے۔ اس طرح کی لوکلائزیشن شاخوں کو ان کی برادریوں سے متعلق رہنے میں مدد دیتی ہے ، جو بنیادی طور پر کسی دوسری صورت میں لین دین کے ماحول کو انسان بناتی ہے۔ حیرت کی بات یہ ہے کہ یہ بڑے ملٹی نیشنل بینکوں میں بھی دیکھا گیا ہے جو مقامی فن اور جمالیات کو اپنی شاخوں میں اپناتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی اور صارف کا تجربہ

جتنا جسمانی مقامات اہم ہیں ، ڈیجیٹل میدان وہیں ہیں جہاں واقعی کھیل کو تبدیل کرنے والی بدعات موجود ہیں۔ یہاں کارٹون لائن ہے: ڈیجیٹل اسپیس میں ڈیزائن صارف کے تجربے کے بارے میں ہے۔ بینک صرف ایپس تیار نہیں کررہے ہیں۔ وہ بدیہی ، ہموار سفر کر رہے ہیں۔

مثال کے طور پر بائیو میٹرک توثیق کریں۔ یہ ٹیکنالوجی بیک وقت کسٹمر کے سفر کو ہموار کرتے ہوئے سیکیورٹی کی نئی تعریف کر رہی ہے۔ یہ ایک پرتوں والا ڈیزائن ہے ، ہمیشہ نہیں دیکھا جاتا ہے لیکن بلا شبہ محسوس ہوتا ہے۔ یہ تیز رفتار اور محفوظ تر رفتار اور سیکیورٹی دونوں کو حل کرنے کے بارے میں ہے۔

مزید برآں ، اے آئی چیٹ بوٹس ہر جگہ بن رہے ہیں۔ انہیں صرف بنیادی ردعمل سے زیادہ فراہم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ قدرتی زبان پروسیسنگ کے ساتھ ، یہ بوٹس پیچیدہ سوالات کو حل کرنے میں بہتر ہو رہے ہیں ، جو کسٹمر سروس پر خرچ کرنے والے وقت اور وسائل میں نمایاں کمی پیش کرتے ہیں۔

اوپن بینکنگ اور باہمی تعاون کی جدت

اوپن بینکنگ اسٹیئرنگ کر رہی ہے بدعت جہاز تھرڈ پارٹی ڈویلپرز کو مالیاتی ادارے کے آس پاس ایپلی کیشنز اور خدمات بنانے کی اجازت دے کر ، بینک پلیٹ فارم میں تبدیل ہو رہے ہیں۔ ایسا ہی ہے جیسے وہ کہہ رہے ہیں ، "یہاں ہمارا ڈیٹا ہے ، آئیے مل کر کچھ حیرت انگیز تخلیق کریں۔"

اس کی وجہ سے بینکاری کے مزید ذاتی تجربات ہوئے ہیں۔ APIs کا فائدہ اٹھا کر ، نئی خدمات صارف کی انفرادی عادات کی بنیاد پر اپنی مرضی کے مطابق مالی مشورے پیش کرسکتی ہیں۔ کسی ایسے بینک کا تصور کریں جو آپ کی ضروریات کا اندازہ لگائے۔ یہ مستقبل ہے۔

لیکن یہ چیلنجوں کے بغیر نہیں ہے۔ ان ٹیکنالوجیز کو مربوط کرنے کے لئے ذہنیت میں تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے ، روایتی طور پر خطرے سے بچنے والی صنعت میں زیادہ فرتیلی نقطہ نظر کو اپناتے ہیں۔ یہ ایک جاری عمل ہے ، جو ان لوگوں کو اپنانے کے لئے تیار ہونے کا بدلہ دیتا ہے۔

نفاذ میں چیلنجز

یہاں تک کہ بہترین ڈیزائن ایک بار زمین سے ٹکرانے کے بعد چہرہ رکاوٹیں۔ انضمام کے مسائل ، سیکیورٹی سے متعلق خدشات ، اور کسٹمر کی موافقت تمام رکاوٹیں ہیں جن پر بینکوں کو قابو کرنا چاہئے۔ مثال کے طور پر ، بائیو میٹرک نظاموں میں کافی پسدید انفراسٹرکچر کی ضرورت ہوتی ہے اور رازداری کے خدشات کو بڑھانا پڑتا ہے۔

اسی طرح ، موافقت کی ضرورت کا مطلب ہے کہ بینکوں کو اپنے سسٹم کو مستقل طور پر اپ ڈیٹ کرنا چاہئے ، جس میں کثرت سے مہنگے اپ گریڈ اور عملے کی تربیت شامل ہوتی ہے۔ یہاں تجربہ گنتی ہے۔ ان لوگوں کے بارے میں سوچیں جنہوں نے کامیابی سے پہلے ناکامیوں کی کوشش کی ہے اور ان کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

ایک اور مسئلہ یہ ہے کہ لوگ ہمیشہ آسانی سے تبدیلی کو قبول نہیں کرتے ہیں۔ نئی ٹیکنالوجیز ڈرانے والی ہوسکتی ہیں ، اور بینکوں کو گاہکوں کی رائے کو سنجیدگی سے لیتے ہوئے ہموار منتقلی کو یقینی بنانا ہوگا۔

مستقبل کے نقطہ نظر

آگے کی تلاش میں ، بینک ڈیزائن کا مستقبل - جسمانی اور ڈیجیٹل دونوں tech تکنیکی شعبوں کے ساتھ تعاون پر بھاری بھرکم ہے۔ جب مزید اسٹارٹ اپس مالی دائرے میں داخل ہوتے ہیں تو ، وہ تازہ نقطہ نظر اور حل لاتے ہیں۔ متعلقہ رہنے کے لئے روایتی بینکوں پر ہے۔

دریں اثنا ، ڈیزائن میں استحکام ایک اہم فوکل پوائنٹ بنتا جارہا ہے۔ چونکہ دنیا بھر میں ماحولیاتی دوستانہ طریقوں کی طرف صنعتیں ، بینک اپنے کاربن فوٹ پرنٹ کو کم کرنے کے طریقوں کی جانچ کر رہے ہیں ، جو شینیانگ فییا واٹر آرٹ گارڈن انجینئرنگ کمپنی ، لمیٹڈ کے منصوبوں میں دیکھا گیا ہے۔

آخر کار ، جبکہ جدت کی راہ ناکامیوں اور چیلنجوں سے بھری ہوئی ہے ، کامیابی موافقت اور آگے کی سوچ میں ہے۔ جیسا کہ ہم اس راستے کو جاری رکھتے ہیں ، یہ واضح ہے: کامیاب بینک ڈیزائن ٹکنالوجی ، جمالیات اور انسانی تجربے کے مابین ہم آہنگی پیدا کرنے کے بارے میں ہے۔