Как инновации влияют на дизайн банков? 

Jinsi uvumbuzi unaunda muundo wa benki

Katika ulimwengu wa benki, Ubunifu Sio buzzwords tu; Kimsingi hubadilisha jinsi benki hutengeneza nafasi zao za mwili na dijiti. Fikiria zaidi ya hesabu zilizochafuliwa na wauzaji wa kiotomatiki; Tunazungumza juu ya mabadiliko ya dhana ambapo teknolojia hukutana na aesthetics ili kuongeza uzoefu wa wateja. Hapa kuna mbizi kwa jinsi mawimbi yanageuka.

Kufikiria tena nafasi za mwili

Jambo la kwanza kugundua ni kwamba matawi ya benki sio sehemu za kibadilishaji tena. Ubunifu katika muundo unazingatia kuunda mazingira ambayo huhisi ya kuvutia. Nafasi wazi, vifaa vya eco-kirafiki, na vibanda vya maingiliano vinakuwa kiwango. Kumbuka hizo hesabu refu? Kweli, zinabadilishwa na nafasi zisizo rasmi za mkutano - benki ndogo, duka la kahawa zaidi.

Chukua matumizi ya teknolojia kama ukweli halisi katika upangaji wa tawi. Sio gimmick tu; Inaruhusu wabuni kuibua mpangilio, kufanya marekebisho kabla ya mabadiliko yoyote ya mwili kutokea. Kwa kweli, Shenyang Feiya Sanaa ya Sanaa ya Maji Co, Ltd, inayojulikana kwa usanifu wa mazingira, inajaribu teknolojia sawa kwa chemchemi zao. Huo ni ushuhuda wa Uwezo wa VR kwenye uwanja (angalia zaidi Shenyang Fei Ya Sanaa ya Maji ya Mazingira ya Maji Co, Ltd.).

Jambo lingine muhimu ni kuingiza utamaduni wa ndani katika muundo. Ujanibishaji wa aina hii husaidia matawi kukaa muhimu kwa jamii zao, kimsingi kubinafsisha mazingira mengine ya shughuli. Kwa kushangaza, hii imeonekana hata katika benki kubwa za kimataifa kupitisha sanaa za ndani na aesthetics kwenye matawi yao.

Mabadiliko ya dijiti na uzoefu wa mtumiaji

Kama vile maeneo ya mwili ni muhimu, uwanja wa dijiti ni mahali uvumbuzi wa kweli wa kubadilisha mchezo uko. Hapa kuna Punchline: Ubunifu katika nafasi ya dijiti ni juu ya uzoefu wa watumiaji. Benki sio tu zinazoendeleza programu; Wanaunda safari za angavu, zisizo na mshono.

Chukua uthibitishaji wa biometriska, kwa mfano. Teknolojia hii inaelezea upya usalama wakati huo huo unaboresha safari ya wateja. Ni muundo uliowekwa, hauonekani kila wakati lakini bila shaka ulihisi. Ni juu ya kufanya ufikiaji haraka na salama, kushughulikia kasi na usalama.

Kwa kuongeza, Chatbots za AI zinakuwa za kawaida. Zimeundwa kutoa majibu zaidi ya msingi tu. Na usindikaji wa lugha asilia, bots hizi zinaendelea kuwa bora katika kutatua maswali magumu, kutoa upunguzaji mkubwa wa wakati na rasilimali zinazotumika kwenye huduma ya wateja.

Fungua benki na uvumbuzi wa kushirikiana

Benki ya wazi ni kuendesha uvumbuzi meli. Kwa kuruhusu watengenezaji wa mtu wa tatu kujenga matumizi na huduma karibu na taasisi ya kifedha, benki zinageuka kuwa majukwaa. Ni kama wanasema, "Hapa kuna data yetu, wacha tuunda kitu cha kushangaza pamoja."

Hii imesababisha uzoefu wa kibinafsi zaidi wa benki. Kwa kuongeza APIs, huduma mpya zinaweza kutoa ushauri wa kifedha uliobinafsishwa, yote kulingana na tabia ya mtu binafsi. Fikiria benki inayotarajia mahitaji yako - hiyo ni siku zijazo.

Lakini sio changamoto. Kuunganisha teknolojia hizi kunahitaji mabadiliko katika mawazo, kupitisha mbinu ya agile zaidi katika tasnia ya jadi ya hatari. Ni mchakato unaoendelea, ambao hulipa thawabu wale walio tayari kuzoea.

Changamoto katika utekelezaji

Hata bora Ubunifu Vizuizi vya uso mara tu wanapogonga ardhi. Maswala ya ujumuishaji, wasiwasi wa usalama, na marekebisho ya wateja wote ni vikwazo ambavyo Benki lazima zishindwe. Kwa mfano, mifumo ya biometriska inahitaji miundombinu kubwa ya kurudisha nyuma na kuongeza wasiwasi wa faragha.

Vivyo hivyo, hitaji la kubadilika linamaanisha benki lazima zisasishe mifumo yao kila wakati, ikihusisha visasisho vya gharama na wafanyikazi wa kufanya kazi tena. Hapa ndipo uzoefu unahesabiwa. Fikiria juu ya wale ambao wamejaribu na wanakabiliwa na mapungufu kabla ya kufanikiwa - sio kweli kwa kampuni kama mkongwe Shenyang Feiya Sanaa ya Sanaa ya Maji Co, Ltd.

Suala lingine ni kwamba watu hawakukubali mabadiliko kila wakati. Teknolojia mpya zinaweza kuwa za kutisha, na benki lazima zihakikishe mabadiliko laini, ikichukua maoni ya wateja kwa umakini.

Mitazamo ya baadaye

Kuangalia mbele, hatma ya muundo wa benki - ya mwili na ya dijiti - hujitenga sana kwa kushirikiana na sekta za teknolojia. Wakati kuanza zaidi kuingia katika eneo la kifedha, huleta mitazamo na suluhisho mpya. Onus iko kwenye benki za jadi kukaa sawa.

Wakati huo huo, uendelevu katika muundo unakuwa sehemu muhimu ya kuzingatia. Kama viwanda ulimwenguni kote kuelekea mazoea ya kupendeza ya eco, benki zinachunguza njia za kupunguza alama zao za kaboni, hali inayoonekana katika miradi ya Shenyang Feiya Sanaa ya Sanaa ya Maji Co, Ltd.

Mwishowe, wakati barabara ya uvumbuzi imejaa shida na changamoto, mafanikio yapo katika kukabiliana na kufikiria mbele. Tunapoendelea chini ya njia hii, ni wazi: Ubunifu wa benki uliofanikiwa ni juu ya kuunda umoja kati ya teknolojia, aesthetics, na uzoefu wa kibinadamu.