Как инновации влияют на дизайн банков? 

ਕਿਵੇਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਬੈਂਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ

ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ, ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਬੁਜ਼ਵਰਡ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਉਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਦਲਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਪੇਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਾਲਿਸ਼ਡ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਟੈਲਰਸ ਤੋਂ ਪਰੇ ਸੋਚੋ; ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪੈਰਾਡਾਈਮ ਸ਼ਿਫਟ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੁਹਜ-ਸ਼ਾਸਤਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਡੁਬਕੀ ਹੈ ਕਿ ਲਹਿਰਾਂ ਕਿਵੇਂ ਮੋੜ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

ਭੌਤਿਕ ਸਪੇਸ ਦੀ ਮੁੜ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨਾ

ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਾਲੀ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਪੁਆਇੰਟ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਥਾਵਾਂ, ਵਾਤਾਵਰਣ-ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਕਿਓਸਕ ਮਿਆਰੀ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਲੰਬੇ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ? ਖੈਰ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਘੱਟ ਬੈਂਕ, ਵਧੇਰੇ ਕੌਫੀ ਸ਼ਾਪ ਵਾਈਬ।

ਸ਼ਾਖਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਵਰਚੁਅਲ ਰਿਐਲਿਟੀ ਵਰਗੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਚਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰਾਂ ਨੂੰ ਲੇਆਉਟ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਭੌਤਿਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨਾ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਸ਼ੈਨਯਾਂਗ ਫੀਯਾ ਵਾਟਰ ਆਰਟ ਗਾਰਡਨ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ, ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਫੁਹਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ VR ਦੀ ਬਹੁਪੱਖਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ (ਤੇ ਹੋਰ ਵੇਖੋ ਸ਼ੇਨਯਾਂਗ ਫੀ ਯਾ ਵਾਟਰ ਆਰਟ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰ., ਲਿਮਿਟੇਡ).

ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਸਥਾਨਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸਥਾਨੀਕਰਨ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਮਾਨਵੀਕਰਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵੱਡੇ ਬਹੁਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਕਲਾ ਅਤੇ ਸੁਹਜ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ

ਜਿੰਨੇ ਭੌਤਿਕ ਸਥਾਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਡਿਜੀਟਲ ਅਖਾੜੇ ਉਹ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਖੇਡ-ਬਦਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਢਾਂ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਪੰਚਲਾਈਨ ਹੈ: ਡਿਜੀਟਲ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਸਿਰਫ਼ ਐਪਸ ਵਿਕਸਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ; ਉਹ ਅਨੁਭਵੀ, ਸਹਿਜ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਓ। ਇਹ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਲੇਅਰਡ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹੈ, ਜੋ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੇਖਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਪਰ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਵਾਬਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਬੋਟ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਖਰਚੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਮੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਓਪਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨਵੀਨਤਾ

ਓਪਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਨਵੀਨਤਾ ਜਹਾਜ਼. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਕੇ, ਬੈਂਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, "ਇਹ ਸਾਡਾ ਡੇਟਾ ਹੈ, ਆਓ ਮਿਲ ਕੇ ਕੁਝ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਬਣਾਈਏ।"

ਇਸ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਹੋਏ ਹਨ। APIs ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਕੇ, ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਆਦਤਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਬੈਂਕ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਭਵਿੱਖ ਹੈ।

ਪਰ ਇਹ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੋਖਮ-ਵਿਰੋਧੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ

ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰੋ। ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਹਨ ਜੋ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬੈਕਐਂਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਮਹਿੰਗੇ ਅੱਪਗਰੇਡ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਮੁੜ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਅਨੁਭਵ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਫ਼ਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ—ਕੀ ਇਹ ਅਨੁਭਵੀ ਸ਼ੇਨਯਾਂਗ ਫੀਯਾ ਵਾਟਰ ਆਰਟ ਗਾਰਡਨ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ?

ਇਕ ਹੋਰ ਮੁੱਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਵੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਡਰਾਉਣੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ

ਅੱਗੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਬੈਂਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਭਵਿੱਖ-ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਦੋਵੇਂ-ਤਕਨੀਕੀ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਝੁਕਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੋਰ ਸਟਾਰਟ-ਅੱਪ ਵਿੱਤੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਨਵੇਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਰਵਾਇਤੀ ਬੈਂਕਾਂ 'ਤੇ ਹੈ।

ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਰਤਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕੇਂਦਰ ਬਿੰਦੂ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਉਦਯੋਗ ਵਾਤਾਵਰਣ-ਅਨੁਕੂਲ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵੱਲ ਧੁਰੇ ਹਨ, ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਕਾਰਬਨ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸ਼ੇਨਯਾਂਗ ਫੀਯਾ ਵਾਟਰ ਆਰਟ ਗਾਰਡਨ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਿਟੇਡ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਇੱਕ ਰੁਝਾਨ।

ਆਖਰਕਾਰ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਨਵੀਨਤਾ ਦਾ ਰਾਹ ਝਟਕਿਆਂ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਸਫਲਤਾ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਸੋਚ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਾਰਗ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: ਸਫਲ ਬੈਂਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਸੁਹਜ-ਸ਼ਾਸਤਰ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿਚਕਾਰ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।