как инновации Вллют на дизайн банкоریف؟ 

چگونه نوآوری ها در حال شکل گیری طراحی بانک هستند

در دنیای بانکی ، نوآوری ها فقط کلمات کلیدی نیستند. آنها اساساً چگونگی طراحی بانک ها فضاهای فیزیکی و دیجیتال خود را تغییر می دهند. به فراتر از پیشخوان های جلا و فروشندگان خودکار فکر کنید. ما در مورد تغییر پارادایم صحبت می کنیم که در آن فناوری برای تقویت تجربه مشتری با زیبایی شناسی ملاقات می کند. در اینجا شیرجه رفتن به نحوه تبدیل جزر و مد است.

مجدداً فضاهای فیزیکی

اولین چیزی که باید تحقق یابد این است که شعب بانکی دیگر فقط نقاط معامله ای نیستند. نوآوری در طراحی بر ایجاد محیطی که احساس جذابیت می کند تمرکز دارد. فضاهای باز ، مواد سازگار با محیط زیست و کیوسک های تعاملی استاندارد می شوند. آن پیشخوان های بلند را به خاطر می آورید؟ خوب ، آنها با فضاهای جلسات غیررسمی جایگزین می شوند - کمتر بانک ، بیشتر کافی شاپ.

در برنامه ریزی شعبه از فناوری مانند واقعیت مجازی استفاده کنید. این فقط یک حیله نیست ؛ این امکان را به طراحان می دهد تا طرح ها را تجسم کنند و قبل از بروز هرگونه تغییر فیزیکی ، تنظیماتی را انجام دهند. در حقیقت ، شركت مهندسی باغ هنری شنینگ فیا ، آموزشی ویبولیتین ، مشهور به معماری منظره ، در حال آزمایش با فناوری مشابه برای چشمه های خود است. این یک شهادت برای تطبیق پذیری VR در زمینه ها است (بیشتر به آن مراجعه کنید شركت مهندسی چشم انداز آرت آرت آب و برق ، با مسئولیت محدود.).

یکی دیگر از عوامل مهم ، ترکیب فرهنگ محلی در طراحی است. این نوع بومی سازی به شاخه ها کمک می کند تا در ارتباط با جوامع خود باشند ، اساساً یک محیط غیر قابل معامله را انسانی می کنند. با کمال تعجب ، این حتی در بانک های بزرگ چند ملیتی دیده می شود که هنر محلی و زیبایی شناسی را در شاخه های خود پذیرفته اند.

تحول دیجیتال و تجربه کاربر

به همان اندازه که مکان های فیزیکی مهم هستند ، عرصه های دیجیتال جایی هستند که واقعاً نوآوری های تغییر بازی در آن قرار دارند. در اینجا Punchline وجود دارد: طراحی در فضای دیجیتال همه چیز در مورد تجربه کاربر است. بانکها فقط برنامه های خود را توسعه نمی دهند. آنها در حال انجام سفرهای بصری و یکپارچه هستند.

به عنوان مثال از تأیید هویت بیومتریک استفاده کنید. این فناوری در حال تعریف مجدد امنیت در حالی که همزمان سفر مشتری را ساده تر می کند. این یک طراحی لایه ای است ، همیشه دیده نمی شود بلکه بدون شک احساس می شود. این در مورد دسترسی سریعتر و ایمن تر و پرداختن به سرعت و امنیت است.

علاوه بر این ، Chatbots AI در حال تبدیل شدن به همه جا است. آنها به گونه ای طراحی شده اند که بیش از پاسخ های اساسی ارائه دهند. با پردازش زبان طبیعی ، این رباتها در حل سؤالات پیچیده بهتر می شوند و کاهش چشمگیری در زمان و منابع صرف شده برای خدمات به مشتری ارائه می دهند.

نوآوری بانکی و مشارکتی را باز کنید

بانکداری باز در حال هدایت است نوآوری کشتی بانک ها با اجازه دادن به توسعه دهندگان شخص ثالث برای ساختن برنامه ها و خدمات در اطراف موسسه مالی ، در حال تبدیل شدن به سیستم عامل هستند. به نظر می رسد که آنها می گویند ، "این داده های ما است ، اجازه دهید با هم چیزی شگفت انگیز ایجاد کنیم."

این امر منجر به تجربیات شخصی تر بانکی شده است. با استفاده از API ها ، خدمات جدید می توانند مشاوره مالی سفارشی را ارائه دهند ، همه بر اساس عادات فردی کاربر. بانکی را تصور کنید که نیازهای شما را پیش بینی کند - این آینده است.

اما این بدون چالش نیست. ادغام این فناوری ها نیاز به تغییر در ذهنیت دارد و یک رویکرد چابک تر در یک صنعت سنتی با ریسک پذیر را اتخاذ می کند. این یک روند مداوم است ، که به کسانی که مایل به سازگاری هستند پاداش می دهد.

چالش ها در اجرای

حتی بهترین ها طرح هنگامی که به زمین برخورد کردند ، موانع صورت می گیرند. مسائل ادغام ، نگرانی های امنیتی و سازگاری با مشتری همه موانعی هستند که باید بر آنها غلبه کنند. به عنوان مثال ، سیستم های بیومتریک نیاز به زیرساخت های قابل توجهی با حمایت دارند و نگرانی های مربوط به حریم خصوصی را افزایش می دهند.

به همین ترتیب ، نیاز به سازگاری به این معنی است که بانک ها باید به طور مداوم سیستم های خود را به روز کنند ، که اغلب شامل ارتقاء پرهزینه و بازآموزی کارکنان است. اینجاست که تجربه حساب می شود. در مورد کسانی که قبل از موفقیت تلاش کرده اند و با شکست روبرو شده اند فکر کنید - این برای شرکت هایی مانند جانباز Shenyang Feiya Water Art Garden Engineering ، Ltd. صادق نیست؟

مسئله دیگر این است که مردم همیشه به راحتی تغییر نمی کنند. فن آوری های جدید می توانند ارعاب کننده باشند و بانک ها باید از انتقال صاف اطمینان حاصل کنند و بازخورد مشتری را جدی بگیرند.

چشم اندازهای آینده

با نگاهی به آینده ، آینده طراحی بانکی - چه فیزیکی و چه دیجیتال - به شدت با همکاری بخش های فنی همکاری می کند. هرچه بیشتر مبتدیان وارد قلمرو مالی می شوند ، دیدگاه ها و راه حل های تازه ای را ارائه می دهند. این شرکت در بانک های سنتی است تا مرتبط باشند.

در همین حال ، پایداری در طراحی به یک کانون اصلی تبدیل می شود. از آنجا که صنایع در سراسر جهان به سمت شیوه های سازگار با محیط زیست محور هستند ، بانک ها در حال بررسی راه هایی برای کاهش ردپای کربن خود هستند ، روندی که در پروژه های توسط شرکت مهندسی باغ هنر آب شنینگ فیا ، با مسئولیت محدود مشاهده می شود.

در نهایت ، در حالی که راه نوآوری مملو از مشکلات و چالش ها است ، موفقیت در سازگاری و اندیشه به جلو نهفته است. با ادامه این مسیر ، واضح است: طراحی موفقیت آمیز بانک در مورد ایجاد هم افزایی بین فناوری ، زیبایی شناسی و تجربه انسانی است.